FAQ


Wanneer zijn de IENS DinerDagen?
Van 28 mei tot en met 3 juni 2012. Reserveren kan vanaf woensdag 9 mei. Nieuwsbriefleden reserveren met voorrang.


Wat houden de prijscategorieën precies in?
De deelnemende restaurants zijn ingedeeld in prijscategorieën. Deze zijn €20, €25 of €30 voor drie gangen. In welke categorie een restaurant valt is afhankelijk van het gebruikelijke prijsniveau. Sterrenrestaurants mogen per ster een supplement vragen van €10.


Kan ik ook telefonisch of per e-mail reserveren?
Nee, je kunt alleen online via www.dinerdagen.nl of via de restaurantpagina op www.iens.nl reserveren.


Voor hoeveel personen kan ik een tafel reserveren?
Dat verschilt per restaurant. In het reserveervenster waar je de datum van je etentje kiest, kun je ook aangeven voor hoeveel personen je wilt reserveren. Je ziet meteen wat het maximaal aantal personen per reservering is.


Hoe kan ik mijn reservering annuleren?
Je hebt een e-mail ontvangen om je reservering te bevestigen en misschien ook al een e-mail om je aan de reservering te helpen herinneren. Daarin staat een link waarmee je de reservering kunt annuleren. Heb je geen e-mail ontvangen, neem dan contact met ons op via dinerdagen@iens.nl. Let op: je kunt tot uiterlijk 24 uur van tevoren kostenloos annuleren.


Tot wanneer kan ik mijn reservering annuleren?
Je kunt je reservering tot uiterlijk 24 uur van tevoren annuleren. Hierna zijn er mogelijk kosten verbonden aan je annulering.


Hoe kan ik mijn reservering wijzigen?
Je kunt je reservering alleen wijzigen door je huidige reservering te annuleren en opnieuw te reserveren. De kans bestaat dan wel dat het restaurant inmiddels vol zit.


Kan ik ook lunchen tijdens de IENS DinerDagen?
Ja, bij verschillende restaurants is het ook mogelijk om voor de lunch te reserveren. Je kunt zien welke restaurants een lunch serveren door bovenaan de overzichtspagina “Lunch” aan te vinken. Of door in de reserveerbox “Lunch” te selecteren

Staat het antwoord op jouw vraag hier niet tussen? Stuur dan een e-mail naar dinerdagen@iens.nl